Choisir un serrurier est une décision assez délicate. La mise en sécurité de la famille et de tous les biens en dépend. Elle nécessite alors une réflexion profonde pour éviter le cambriolage, toute tentative d’effraction et l’arnaque. En se référant sur divers points, vous pouvez mettre la main sur un bon serrurier. Un artisan professionnel qui fait un travail satisfaisant à des prix très compétitifs se distingue toujours des autres.

1- Les tarifs du serrurier
Avant de faire appel à un serrurier, il est important de connaître tous les tarifs de ce dernier. En effet, cela établit un lien de confiance. Il faut savoir que les frais proposés par le serrurier ne vont définir en aucun cas la qualité du travail qui va suivre. Toutefois, faire un devis avant toute intervention est la base.
C’est un devis gratuit qui n’implique aucun engagement venant du demandeur. L’artisan insert par écrit dans un papier ou par mail tous les différents frais liés à la prestation. Cela inclus :
- Le frais de déplacement (lieu, jour ouvrable, jours fériés, en journée, en soirée)
- Le coût de la main d’œuvre (installation, réparation, déblocage…)
- Le prix des matériels à changer ou à réparer (serrure, verrou, porte, vitrée, volet roulant …)
2- Les recommandations
Pour faire un choix judicieux, il est important de prendre en compte toutes les recommandations. Être reconnus et appréciés en tant que professionnel serrurier dans le domaine implique un travail satisfaisant. Privilégiez ceux qui ont déjà fait leur preuve pour éviter des mauvaises surprises.
Le mieux est de se référer aux annuaires des organismes qui recensent les artisans œuvrant dans le métier. Les recommandations de vos familles et proches sont toutes aussi importantes.
3- Les engagements du serrurier
Faire appel à un service de dépannage serrurier implique souvent que la situation nécessite un professionnel compétent. Il ne se résume pas juste à installer un simple verrou de porte. A cet effet, après une demande de service, le serrurier se doit de faire une intervention immédiate. Que ce soit direct ou par téléphone, il commence par poser des questions pour savoir comment il va procéder. Après, il est apte à faire le devis et proposer des solutions adéquates aux problèmes. Un travail de qualité commence par une analyse profonde.
A la fin de l’intervention, le devis établi au départ doit être respecté par le serrurier. Si un changement a été effectué durant la prestation, il est tenu d’informer le client. Il incombe à ce dernier la décision de suivre le serrurier dans sa recommandation ou pas.
4- Un serrurier ayant magasin
Il présente un avantage d’avoir une entreprise en serrurerie près de chez vous. C’est à la fois pratique et réconfortant. Les serruriers présentés par ce dernier sont souvent expérimentés. Ce sont des professionnels sérieux qui font bien attention à satisfaire leurs clientèles afin de faire marcher l’entreprise. Puis, ils ont déjà des tarifs fixes bien établis pour chaque service. Sur le lieu, vous pouvez vous-même choisir le matériel parmi toutes les marques existantes dans leur boutique.
5- Un serrurier bien équipé
Un serrurier expert doit obligatoirement avoir tous les matériels nécessaires à sa disposition. C’est une des critères requise pour des interventions efficaces. En effet, il doit à la fois avoir en sa possession les matériels pour les réparations et les installations. A titre d’exemple, en cas de dépannage de serrure, il est important qu’il possède tous types de serrures :
- serrure multipoints,
- serrure blindée,
- serrure Pollux,
- serrure vachette…
6- Un serrurier ouvert et honnête
Pour un dépannage d’urgence, le professionnel propose une intervention rapide et efficace. Il peut vous conseiller par téléphone des démarches simples que vous pouvez commencer avant qu’il arrive sur le lieu.
En cas d’effraction, il vous propose d’augmenter le niveau de sécurité telle que le remplacement de serrures et l’installation des grilles de protection ou d’un double vitrage.
Certes, les tarifs ne sont pas les mêmes pendant la nuit, les week-ends et les jours fériés. Toutefois, si le serrurier triple le prix, ce dernier n’est certainement pas honnête.
7- Tous les services de dépannages proposées
Les bons artisans sont les particuliers et professionnels compétents dans tous les services liés à la serrurerie tels que :
- ouverture de porte simple
- ouverture de portes blindées
- remplacement de serrure
- changement de cylindre
- sécurisation d’une porte
- installation des serrures toutes marques
- installation de porte
- installation des rideaux métalliques
- installation des volets roulants
- changement de serrure
- déblocage de porte
- déblocage de coffre-fort
- ouverture de coffre-fort ancien
- reproduction de clés
Ils sont aussi polyvalents et proposent des services de plomberie, de vitrerie, de métallerie et de serrurier automobile.
8- Un serrurier diplômé et agréé
Les serruriers certifiés se distinguent toujours des autres par leurs connaissances approfondies en la matière. Ils ont l’expérience nécessaire pour effectuer toutes les prestations liées à la serrurerie. Un serrurier agrée figure certainement dans les annuaires pour leur donner plus de visibilité.
9- La disponibilité du serrurier
Un bon service de dépannage est ouvert toute la semaine. Ils sont à votre disposition jour et nuit, même les fériés. Pour un dépannage rapide, les experts seront présents sur les lieux dans les minutes suivant votre appel.
10- Un serrurier qui rend tous les matériels
Il existe des serruriers pas chers. Il attire la clientèle par des prix très compétitifs. Toutefois, il faut être prudent car souvent, pour compenser, il prend en retour vos matériels défectueux. Lors d’un changement de serrure par exemple, il arrive qu’il vous demande l’ancien. En effet, il y a lieu de se méfier. Ce serrurier peut réparer cette serrure et la revendre à un autre client. C’est une sorte d’arnaque très courante dans ce domaine.
De ce fait, il est donc essentiel de récupérer tous les matériels après l’intervention du serrurier. Aussi, il peut vous être utile en cas de litige avec le serrurier ou dans le cas où l’assurance le réclame.